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天水市市场监管局政务大厅窗口贴心服务获赠锦旗8面(图)
(2020/7/29 17:33:39)  来源:天水市市场监管局  打印本页

  今年以来,天水市市场监管局政务大厅窗口不断加强自身建设,优化办事程序,提升服务效能,围绕疫情防控、复工复产及“六稳”“六保”等中心工作,积极履行审批服务职能。上半年在所有进驻单位窗口综合评比中名列第二,连续3次被评为“红旗窗口”,多名工作人员21次被评为“微笑之星”和“服务之星”,共收到办事企业和群众送来的感谢锦旗8面。在优化营商环境、提升服务水平中赢得了人民群众的广泛赞誉和良好口碑。

  上半年,在局党组的坚强领导下,市市场监管局政务大厅窗口一是大力加强自身建设。制定学习计划,落实学习制度,不断加强政治理论、业务知识学习,进一步强化宗旨意识,提升服务水平。结合“扫黑除恶”专项斗争、“四察四治”专项行动、“食药监管领域腐败和作风问题自查”以及“不忘初心、牢记使命”主题教育等学习活动,坚持抓好作风纪律教育,强化党风廉政建设,严格落实科室主体责任,为更好的服务企业和群众夯实基础。二是全面开展业务“网上办”。积极转变业务办理方式,通过“网上办”“预约办”“邮寄办”“延时办”以及证书免费邮寄送达等便民措施回应企业诉求,实现“零接触”办事,保障市场主体尽享优质服务,让办事更安全、更便捷、更高效。三是加大“不来即享”宣传力度。积极梳理国家及省、市出台的各项助力市场主体复工复产优惠政策,聚焦企业和群众办事创业的“痛点”“堵点”“难点”,持续深化改革,转变工作作风,优化服务效能,不断激发市场活力和社会创造力。四是认真贯彻落实保市场主体各项政策措施。以市局《关于应对疫情服务支持市场主体有序复工复产20条措施》为工作指引,重点从简化优化政务服务、提供高效便捷准营服务、提升便利化服务水平、实行重点项目全程帮办、延长从业资格有效期等方面入手,着力优化行政审批服务,提升办事服务效率。

(澳门威尼斯人游戏网址编辑:康翠霞)

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